wellyou Greifswald - Greifswald

Ayrin S.

Auf meine Nachfrage hin wurde mir mitgeteilt, dass es mir als Mutter mit Baby nicht erlaubt ist, in dem Fitnessstudio zu trainieren – selbst wenn ich ein eigenes Babybett mitbringe und mich neben dem Training eigenständig um mein Kind kümmere. Es ist für mich absolut unverständlich, dass Mütter so ausgeschlossen werden. Diese Regelung verstößt meines Erachtens gegen das Grundgesetz der Gleichbehandlung, da Müttern der Zugang zu Ihrem Studio faktisch verwehrt wird. Fitness sollte auch für Eltern mit kleinen Kindern zugänglich sein

Andreas F.

Hallo, ich muss Euch einfach mal über die Missstände im Studio aufmerksam machen. Ich versuche dabei so neutral wie möglich zu schreiben und meinen Zynismus und Sarkasmus auf ein Minimum zu reduzieren.
Ich bin nicht erst seit ein paar Tagen Mitglied, sondern schon seit einem halben Jahr dabei. Die Erfahrungen und Eindrücke sind also langfristig gesammelt worden und stellen keine Momentaufnahme dar.
Ich fange einfach mal beim Anwerben an. Dort wurde mir auf der Website mitgeteilt, dass das Studio Modern ist und viele Vorteile mit sich bringt. Kann ich beides nicht bestätigen.
Es wird geworben mit folgenden Zitaten von der Website:
"Training, keine Sonderleistungen? Bei uns ist wirklich alles drin! Training, Betreuung, Kurse, Solarium, Getränke, etc.!"
Solarium? nicht in Greifswald! Seitdem ich Mitglied bin, steht ein Gerät nicht betriebsbereit (nicht von einer Fachkraft angeschlossen) herum. Soll wohl jetzt aber angeschlossen sein. Geht aber trotzdem nicht.
Weiter wird geworben unter dem Bereich:

„DIE BESTEN PREISE DER REGION“
u.a.
- Komplette Ausstattung in den besten Lagen! Nicht in Greifswald!
Vibrationsplatten hat Greifswald natürlich auch nicht. Das war für mich der wichtigste Punkt mich an sich für Wellyou zu entscheiden, absolut schwach.
- Trainiere an den besten Geräten der Branche! Aber nicht in Greifswald!
Was sind die besten Geräte der Branche? keine Namen? Also wenn man schon damit wirbt, dann sollte man doch auch mit stolzer Brust sagen können, welcher Hersteller die besten Geräte für die Nr.1 im Norden bereit stellt und welche Modelle natürlich auch.
Die Polsterung einiger Geräte ist gelinde gesagt ein Witz. Wenn ich auf gerissenen Polstern trainieren wollen würde, dann hätte ich mir gebrauchte Geräte bei ebay gekauft.
Die Griffe so mancher Geräte und vor allem die der Cardiogeräte haben schon lange ihre besten Tage gehabt.
Austausch? Fehlanzeige. Reparatur, vllt. 1x im Quartal!? und dann auch nur die wirklich schlimmen Fälle, wo eine Nutzung gar nicht mehr möglich ist.
Und mein persönliches Highlight…
- Maximale Hygiene und Sicherheit!
Ja die Hygiene, das ist immer so ein Thema. Seit Dezember habe ich den Angestellten über die FEHLENDE Hygiene in Umkleide, Toiletten und DUSCHEN hingewiesen.
Die Duschen sind schwarz, und nicht wegen der Fliesen. Dort sammelt sich Schmutz und Schimmel in den Fugen. Die Böden der Dusche sehen noch schlimmer aus. WIDERLICH
Immer wieder wurde ich vertröstet, dass es weitergegeben wird. Das letzte Mal habe ich dies Mitte Februar mitgeteilt und erhielt die Info: Dass neue Mitarbeiter in der Reinigung eingestellt wurden und dass jetzt alles besser wird. Was soll ich sagen... 2,5 Monate und die Mitarbeiter haben den Weg zur Umkleide oder gar in die Duschen bis heute nicht gefunden.
Die Toiletten sind eine einzige Katastrophe. 2/3 der Urinale sind DEFEKT. Ich habe noch nie erlebt, dass alle 3 zur selben Zeit in Ordnung waren.
Muss man sich doch mal hinsetzen, dann ist mindestens 1x spülen vorher Pflicht. Der Druck der Spülung ist kaum vorhanden, weshalb Papier nach dem spülen wieder hochkommt. Der Geruch dort erinnert mich leider an Dixi bzw. viel besuchte WCs auf Autobahnraststätten, die aber nicht alle 5min vom Personal gereinigt werden. Ihr wisst welche Örtchen ich meine. Einfach nur unangenehm.
Die Wasserspender und der Kaffeeautomat werden offenbar von den gleichen Mitarbeitern gepflegt, die die Umkleiden und Co. bisher nicht gefunden haben.

Fazit:
Beschwerdemanagement, sofern vorhanden, wird von mir jetzt auch gleich kontaktiert. Aber ob die Nr. 1 im Norden sich da wirklich hinter setzt und die Fehler beseitigt und fehlenden Geräte aufstockt ... wir werden sehen. Und ich aktualisiere die Rezension für Euch.
Ich selbst arbeite an einem Ort wo uns Kunden Tag für Tag besuchen. Würden wir diesen Kunden ein solches Bild zeigen, wäre ich vor Scharm im Boden versunken und würde mich noch mehr schämen dies zu betreiben. Wie kann einem sein eigener Laden nur so egal sein?

Weniger Lockangebote, mehr machen!!!!

Triple A.

Ich bin fast täglich im Well You und schätze das Angebot sehr. Allerdings funktioniert das WLAN seit anderthalb Wochen nicht. Das beeinträchtigt den Aufenthalt, vor allem, wenn man zwischendurch etwas erledigen möchte. Wäre toll, wenn das Problem bald gelöst wird

Enrico S.

Hallo also ich bin jetz schon knapp 3 Jahre da und es gefällt mir immer besser und es wird einiges geändert und erneuert also ich bleib weiterhin treu

Malte R.

Sauber, viele Geräte, alles super 🙂

Bob 8.

Solides Gym. Leider sind in mittlerweile jedoch 3-4 Laufbänder außer Betrieb, sodass nur noch 4 bleiben, was zu nervigen Wartezeiten führen kann. Eins der beiden Rudergeräte steht nun auch schon seit Wochen ohne Display rum. Also sofern ein Gerät außer Betrieb ist, kann es etwas mit den Reparaturen dauern, was nicht der Standard einer großen Fitness-Kette sein sollte. Die sanitären Anlagen werden endlich renoviert. Bin gespannt, wie es danach sein wird und ob man endlich mit kaltem Wasser duschen kann, denn bisher war das nicht möglich.

Tom ?. S.

Ein schönes Unternehmen, bietet viel Auswahl an Sportgeräten. Es gibt Möglichkeit die Sportgeräte stets sauber und Hygienisch zu halten. Personal ist auch stets da falls man fragen hat. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Es gibt Tage wo es voll ist, und es gibt Tage wo es weniger voll ist. Am besten man Besucht das Gym eher abends oder gleich morgens. Ansonsten ist alles im bester Ordnung.

Abe H.

Für 20€/Monat (Aktion zum Jahresanfang) bin ich super zufrieden! Preis-Leistung Mega. Ich komme immer vormittags, da gibt es genug freie Geräte. Kostenlose Getränke, Körperscan, Solarium ist alles inklusive.
Wer dort nach dem Feierabend trainieren will, sollte allerdings nicht erwarten, sofort an jedes benötigte Gerät zu kommen. Da ist es sehr voll. Ich gehe nur dorthin, weil ich vormittags Zeit habe.
Es ist halt ein günstiges Gym. Kaputte Geräte werden nicht sofort repariert, sondern stehen eine Weile mit „Defekt“-Schild rum. Momentan bspw 3 von 7 Laufbändern defekt. Aber wie gesagt, für den Preis finde ich das in Ordnung.
Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich, das Studio ist sauber, die Kunden sind auch nett zueinander und machen meiner Erfahrung nach die Geräte nach Benutzung immer sauber.
Die Umkleiden und Duschen sind auch voll ok.