Salto Koblenz - Koblenz

R B.

Eine Familie mit drei Kindern bezahlt 115€ Eintritt für 90 Minuten. Schöne Halle, in der aber zu viel los ist bei diesem Preisniveau.!!!!

Ich finde es ärgerlich, wenn man von dieser kostbaren Zeit dann noch Wartezeit einplanen soll, und die Anlagen auch nicht so nutzbar sind, wie sie eigentlich gedacht sind, weil so viel los ist.

Der Betreiber könnte über online Buchungen einfach eine Regelung finden …….

Sehr Schade…..

Nicolas S.

Früher nur gute Erfahrungen gemacht, mittlerweile leider eine Katastrophe. Trotz sehr früher Buchung für einen Kindergeburtstag, wurde alles neu ausgerechnet und Details nachgefragt, was sehr viel Zeit in Anspruch nahm. Die mittlerweile jungen Kollegen gaben sich keine Mühe ("Partytisch" bestand aus 6 Plastiktellern und Bechern). Dazu haben Sie sich Preise ausgedacht und versucht uns einzureden wir hätten noch einen Obstteller für 25€ mitbestellt, was eine absolute Frechheit ist.
Alles in allem bin ich vom Salto Koblenz nur noch enttäuscht.

Jennifer S.

Wir hatten uns eigentlich sehr gefreut den Geburtstag vom kleinen zu feiern uns wurde telefonisch vor Buchung und bei Ankunft unten am Empfang von 2 Mitarbeitern versichert wir können Muffins und Geburtstagstorte oben im Bistro essen. Sonst hätten wir dort nicht gebucht. Da wir einen Platz wollten wo die Kinder essen und feiern können. Und dann bekommen wir oben gesagt ich soll die Sachen weg packen das hat der Chef gesagt. Unverschämtheit und echt scheiße absolut nicht in Ordnung.

Jürgen E.

Ich war mit meiner Familie, (3 Kinder) dort. Die Anlage ist sehr sauber und aufgeräumt. Das Personal ist super nett. Es hat uns sehr gut gefallen. Wir kommen gerne wieder.

Leonie J.

Bin wirklich sehr oft hier und es ist jedesmal sehr schön! Tolle Angebote und leckeres Essen gibt es dort auch! Ich finde nur dass man eine Grenze an Besuchern einführen sollte denn beim letzten Besuch konnte ich mit meinem kleinen Bruder sogut wie nur auf den Standart Trampolinen sein da alles viel zu voll war. Zudem sollte mehr drauf geachtet werden dass sich Kinder dort auch mal abwechseln wie zum beispiel beim Lichter Spiel. Mein 7 Jähriger Bruder war darüber sehr Traurig und es war sein Geburtstag:(

Wenn das Salto aber relativ leer ist dann ist es wirklich toll da!

Dani E.

Meine Familie und ich finden das Salto sehr gut. Es ist nicht günstig, aber auch nicht extrem teuer. Drin ist alles sauber und gepflegt. Wir hatten eine Geburtstagsparty und dazu noch eine Früchteplatte und Butterbrezeln bestellt. Kommen gerne wieder.

Dany L.

Wir sind froh das es das Salto in Koblenz gibt!
Immer einen Besuch wert.
Preis Leistung völlig in Ordnung!
Aufmerksames und freundliches Personal immer Hilfsbereit!
Eltern können oben im Café auch abschalten wenn die Kinder sich unten mal so richtig austoben.
Alles top!!!

Corina G. A.

Kindergeburtstag mit 10 Kinder da gefeiert und eine Dame kam 1 Stunde vorher um zu fragen was für Pizza sollen sie vorbereiten. Als die Kinder da waren, haben die, alle 10 min eine Pizza an Tisch gebracht. Ich habe die Frau angesprochen und gesagt dass es halt nicht ok ist, das 2 Kinder essen und die anderen gucken, vor allem sind die Kinder. Die Reaktion von der Mitarbeiterin war unglaublich : hat mich angeschrien das die 6 Geburtstage gleichzeitig haben und ich muss halt Geduld haben 🤔 ich hab gefragt ob ich mit ihrem Chef sprechen könnte. Sie war eine Nette Frau aber Sie hat mir einfach gesagt " bei uns es ist halt so, das müssen sie für nächstes mal wissen". Wie bitte? die Kinder bekommen halt eine Pizza, und mache essen und die andere gucken und das ganze für 400 Euro? So viel kostet einen Geburtstag für 10 Kinder.
Liebe Salto, vielleicht sollte man ein bisschen die Strategie ändern oder doch vielleicht die Mitarbeiter besser schulen. Für mich und meinen Freundeskreis war definitiv das letzte Mal.

P. S. Weil ich nicht auf Ihre Antwort direkt antworten kann schreibe ich hier: ja, es tut mir leid, es waren nur 380 Euro und nicht 400. Ich finde also 380 Euro für tiefgefrorene Pizza, die in 6 Stücke geschnitten ist und nicht in 8 für 10 Kinder doch nicht in Ordnung. Man hat ja gesehen wie willkommen die Kritik bei Ihnen ist😄. Man muss auch sagen die Mitarbeiter die direkt mit den Kunden arbeiten, müssen auch wissen wie man auf Beschwerde reagieren müssen, nicht die Leute einfach anschreien, aber wie Sie gesagt haben, Sie ist eine geschätzte Kollegin😄, wenn das Ihre Politik ist, dann weiter so 👍👍😄