Praxis Michael Schauerte/Fr. Dr. S. Bortolussi/ Fr. A. Schips - Münster

Lasse H.

Super Praxis! Total nettes Personal und unkomplizierte Praxis. Online Terminbuchung für Infekte klappt auch super. Kann Herr Schauerte und das Team nur empfehlen.

Lisann K.

Sehr nettes Praxis-Team, alle Mitarbeiterinnen sowie der Arzt/ Ärztinnen extrem freundlich und zuvorkommend. Infektionssprechstunde sehr praktisch, man kann unkompliziert online einen Termin buchen.

B. B.

Ein Arzt, der telefonisch und auch online nicht erreichbar ist, auch nicht für langjährige Patienten?
Nur online Rezeptbestellungen sind möglich oder Terminvergaben. Es wird einem von den Damen gesagt, man soll anrufen, z.B. um Blutergebnisse zu erfahren, aber es läuft ein Band ohne die Möglichkeit eine Nachricht zu hinterlassen.
Und ein Tipp an das Team der Praxis: Ältere Patienten u.a. Mitbürger haben häufig keinen Zugang zum Internet.

Und es ist nicht zumutbar für diese Personen jedes Mal in die Praxis zu kommen.
Von mir, die hier nicht Patientin ist, sonder Angehörige ein dickes Minus für diese Praxis

Jamie

Wirklich der allerletzte Laden, geht bitte woanders hin. So ein unfreundliches Telefonat hatte ich in meinem Leben noch nicht.

Seit 4 Tagen habe ich nun heftite Kopf- und Nackenschmerzen und konnte aufgrund des Wochenendes nirgendwo mehr hin. Heute habe ich bei vier verschiedenen Ärzten versucht einen Termin zu bekommen, da mein Hausarzt ausgebucht ist und ich somit nach dem deutschen Gesetz andere Ärzte aufsuchen darf.

Um 11.40 ca. rief ich in dieser Praxis an und wurde 1. schonmal überhaupt nicht begrüßt, wurde unhöflich gebeten mein Problem zu schildern und als ich dies tat kamen immer mal wieder dreiste Sprüche wie "SIE KÖNNEN DOCH NICHT ÜBERALL ANRUFEN, WAS DENKEN SIE WER SIE SIND" oder "Ja wenn es Ihnen so schlecht geht, wie wäre es dann ins Krankenhaus zu fahren, hmm? ;)"

Ich wusste garnicht was ich sagen sollte, diese inkompetente ü40 Frau hat mich so erniedrigt und das Gefühl gegeben, dass sie sich überhaupt nichz für mich und meine Probleme interessiert und anschließend hat sie mit den provozierenden Worten "Tja Mädel, viel Glück bei der Suche nach einem geeigneten Arzt ;)" aufgelegt und ich musste aus Überforderung weinen.

Ich bitte die Vorgesetzten diese inkompetente unfreundliche Frau zur Rede zu stellen, ansonsten sehe ich mich gezwungen aufgrund von Dienstverweigerung, Erniedrigung sowie Beleidigung diese Person oder Ihre Praxis mit meinem Rechtsanwalt anzuzeigen.

Schönen Tag.

Julia

Unkomplizierte und schnelle Terminvergabe, auch an neue Patienten. Die Praxismitarbeiterinnen und Herr Dr. Schauerte waren immerzu freundlich. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt.

Danke, für die tolle Erfahrung!

Natalie H.

Eine super kompetente & nette Ärztin, genauso wie das gesamte Team! Ein sehr herzlicher Umgang, immer ein offenes Ohr und jeder ist dort stets bemüht, weiterzuhelfen. Keine schnelle Abfertigung. Auch als Neupatient keinerlei Terminprobleme. Die Praxis ist ebenfalls super schön und modern. Absolute Empfehlung, ich bin begeistert!

Jan D.

Nach 30 Tagen als Famulant (Medizinstudent) kann ich diese Praxis als Kollege und auch als Patient wärmstens weiterempfehlen. Ein tolles Team mit gut strukturierten Abläufen kümmert sich bestens um ihre Patienten. Ganz großes Lob an alle und bleibt so wie ihr seid!

Verena K.

Sehr freundliche, zuvorkommende sofort beantwortete telefonische Gespräche, schnelle Terminvergabe. Super freundliches Praxisteam und sehr kompetente, bemühte ÄrztInnen, die dich individuell Zeit nehmen, neue Räumlichkeiten, Apotheke im Haus. Ich empfehle die Praxis auf jeden Fall!!!