Ferienresort Texas MV - Tobias Bone-Winkel - Kirch Jesar

Manuela S.

Wir konnten leider erst später ins Zimmer. Zimmer lauwarm und später ganz kalt. Heizungsanlage funktionierte nicht, bekamen dann einen uralten Radiator mit aufs Zimmer. Preise in der Gaststätte sehr teuer. Beim auschecken sind wir noch nicht mal gefragt worden, ob alles in Ordnung war. Wurde nur bestätigt das ja schon alles bezahlt ist. Im Sommer mag es ja ganz schön dort sein, aber im Winter.... na ja, muss sich jeder selbst ein Bild von machen.

Lars K.

Wir waren vor kurzem da, Zimmer 26,Junior Zwiete!Die Zimmer, ja okay, für paar Nächte!Das Bad, Katastrophe!Ich habe meiner Frau gesagt, duschen nur mit Badelatschen!Fliesen Lose,Fugen rausgebröckelt und beim Duschabfluss scharfe Kanten, von den geschnittenen Fliesen!Tagsüber konnte man kaum lüften, da dieses Zimmer direkt über der Küche ist, also zur Nacht Geruch und Tagsüber auch im Schlafzimmer!Das Restaurant, sehr gute Küche,aber sehr teuer!Wir haben lieber in Hagenow gegessen!Es muss da viel gemacht werden, um es jedem Recht zu machen!Keine Ahnung, woran es liegt!?Wir waren einmal da und nie wieder!

Michaela W.

Wir waren für eine Nacht mit unseren 2 Kids hier. Wir hatten eine Ferienwohnung, die sehr nett eingerichtet und großzügig geschnitten war. Es ist teilweise etwas abgewohnt und im Bad gibt es ein paar Stockflecken, aber es war sauber. Das Essen im Restaurant war sehr gut, frisch zubereitet ohne zu lange Wartezeiten. Das Frühstück war klein, aber fein; alles was man braucht war vorhanden. Die Kids haben sich über bacon und pancakes gefreut. Wir kommen bestimmt nochmal für ein Wochenende wieder.

Anita M.

Unser Aufenthalt ist schon ein paar Wochen her. Aber sowas haben wir noch nicht erlebt. Mit den Bildern auf der Website hatte das alles sehr wenig zu tun. Die Ferienwohnung war total abgewohnt und dreckig, besonders Dusche und WC. Das Essen war okay, hatte aber auch nichts mit den schönen Werbefotos auf der Webseite zu tun - es war eher Raststättenniveau. Das wenige Personal gab sich wohl Mühe, war aber sichtlich überfordert, häufig herrschte Chaos.
Für uns war es der erste und letzte Besuch.

Andrea I.

Ich kann zu den gestellten Fragen keine Antwort geben, weil ich dort regelmäßig schwimmen gehe aber da muss natürlich auch viel passieren...die hygienischen Maßnahmen müssen dringend verbessert werden....das Wasser ist manchmal zu kalt...
Ansonsten ist das Schwimmbad okay...

Annett D.

Auf keinen Fall nochmal !!!
So etwas Urlaubern anzubieten, eine Frechheit.
Vom wegen, 3 Sterne, gehobene Ausstattung, eine einzige Katastrophe.
Die Zimmer und das Mobiliar runtergekommen.
Nix ist sauber und in Ordnung, im Gegenteil.
Mir fehlen die Worte, so etwas habe ich noch nie erlebt.
Ich kann nur jedem raten, Finger weg von einer Buchung.

Pia Z.

Ein Stern leider noch zu viel...

Positiv/neutral:
+ Große Anlage, für Kinder Spielplätze und einige Tiere anzuschauen, weitläufig
+ Pool und Sauna modern und sauber, zumindest weitestgehend
+ Personal sehr bemüht
+ kinderfreundlich

Negativ:
-Kosten: Preise sowohl für die Zimmer als auch im Restaurant wirklich UNVERSCHÄMT! 1 Flasche Wasser (Güstrower Schlossquell, 0,59€ im Einkauf) hier für 6€, normales Mittagsgericht durchschnittlich 25€...
-Hygiene: Zimmer wirklich dreckig, überall Spinnenweben und dicke Staubschicht, schimmelige Fugen im Bad und in der Dusche, Waschbecken und WC sehr abgenutzt und vergilbt, wirklich ekelig
-Zimmer: Ausstattung wirklich sehr einfach, sehr alt und abgerockt. Möchte man nicht drin schlafen und erstrecht nicht nutzen...
-Essen: Frühstück vollkommen ausreichend und gut, Jedoch musste man mehrfach nach Wasser fragen... Mittagsgerichte/Abends io, raststättenniveau, dafür wirklich sehr sehr teuer...
-Personal: untereinander teils zickig, die meisten sehr bemüht und freundlich, jedoch total unorganisiert und überfordert, wenig Personal... Ewig lange Wartezeiten im Restaurant und an der Rezeption...
-Service: Gebuchtes Zustellbett wurde vergessen, ok, passiert. Wurde dann ein Babybett gebracht, welches uns aber nichts bringt für unser zu großes Kind... Kam ein wirklich unnötiger Kommentar von der einen Mitarbeiterin, Bettwäsche in die Hand gedrückt und dann das Zustellbett reingestellt mit den Worten "den Rest schafft ihr ja alleine"... wow...
Eine zudem wirklich laute Lautstärke zwischen dem Personal in den wirklich hellhörigen Zimmern... Kommunikation unter dem Personal auch gefühlt nicht vorhanden, sollten mehrfach bezahlen etc...
-Anlage: teils wirklich sehr dreckig und unaufgeräumt. In der Spielewelt alles wirklich zugestellt und staubig-dreckig, auch sonst sind überall zugestellte Ecken, die ziemlich verwüstet aussehen.

Es ist alles wirklich sehr in die Jahre gekommen... Das entspricht in keinster Weise den Bildern im Internet noch den Preisen...
Schade, wir hatten uns gefreut einen schönen Ort für Familienurlaub gefunden zu haben... Aber tatsächlich war es sehr enttäuschend...

Monic P.

Wir waren heute zum ersten Mal dort zum Essen eingeladen und sind einfach nur begeistert. Wir konnten uns den reservierten Platz aussuchen. Nahmen unter freiem Himmel Platz, gleich daneben ist ein Spielplatz und so war unser Enkel gut beschäftigt. Das Essen war phänomenal, der Service sehr nett, es gab keine langen Wartezeiten, alles sehr kinderfreundlich.... . Einfach sehr schön. Wir kommen wieder.

Wir waren 14 Tage später noch einmal dort, und es war alles anders.
Der Service, ein Azubi, den man allein auf die Gäste losgeschickt hat.... . Sie war sehr freundlich und bemüht, aber das Besteck landete per Wurf auf dem Tisch, daneben Servietten die gar nicht passten, das Essen war teilweise schwarz und die Portionen kleiner, man hatte das Gefühl, es bedient jeder bzw. keiner, .... kinderfreundlich total, Ambiente gut, aber, wir fahren so schnell nicht wieder hin.
Das ist wirklich schade. Es ist alles gut gedacht, aber es fehlt eine vernünftige Führung.